Бесплатная доставка
по всей России

Корзина

0 Товары - 0.00 руб.
В корзину

Возврат товара

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара, а после получения — в течение 7-и календарных дней.

Если заказанный вами товар вам не подходит, вы можете вернуть его в течение 7 дней с момента получения посылки по адресу: 628400, г.Сургут, ул.Ленина, д.49, корпус 2. Такой возврат возможен в случае, если сохранены его товарный вид (фирменная упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара: кассовый чек (при наличном расчете), товарный чек (товарная накладная) при других видах оплаты и заявление на возврат. (см. ниже). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, другой документ, удостоверяющий личность).

Вы можете скачать бланк заявления на возврат по ссылке ниже:
Скачать бланк заявления на возврат/обмен

Способы возврата товара:

Возврат товара возможен любым способом, в том числе почтой России по адресу: Российская Федерация, Тюменская область, ХМАО-Югра, 628400, г. Сургут, ул.Ленина, д.49, корпус 2 с обязательным согласованием данного возврата по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

В случае, если заказ забирался самовывозом из пункта выдачи и оплачивался там же, возврат товара осуществляется непосредственно в пункт выдачи.

Возврат должен быть оформлен как ценная посылка. Не отправляйте посылку наложенным платежом! Возврат стоимости товара осуществляется только после рассмотрения заявления и подтверждения товароведом надлежащего качества товара.*  Это означает, что если товар оказался надлежащего качества (не подходит по размеру, форме, фасону, расцветке или комплектации), то при возврате товара надлежащего качества, расходы на пересылку обратно к нам не возмещаются.

Любой возврат Товара согласуется  по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

При возврате Товара от Покупателя Продавец, в случае необходимости, производит проверку качества Товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец производит его экспертизу. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку.

Возврат денежных средств:

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется тем же способом, каким они были получены Продавцом.

Срок возврата денежных средств, при условии, что все документы оформлены корректно, составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения Интернет-магазином товара от Покупателя и соответствующего письменного требования, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств товара.

Все необходимые документы, имеющие отношение к возврату, необходимо сохранять до получения денежных средств.

Необходимо учитывать, что при несоблюдении этих правил Продавец может отказать в удовлетворении претензии.
* К дефектам не относятся:
- неточное совпадение цвета товара с цветом картинки на вашем мониторе;
- мелкие царапины и морщинки, не портящие внешнего вида изделия, неоднородности тексуры кожи, потертости и трещины на коже, являющиеся частью дизайна;
- неточное совпадение рисунка на коже с фотографией на сайте.

Если у вас возникли вопросы, звоните по телефону 8 (3462) 47-555-0 или напишите по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.